Frequently Asked Question

Instruções para a emissão do Certificado Digital Qualificado em Cloud
Última atualização 7 meses atrás

  1. Aceda a:
  • Digite o número da encomenda e a frase de identificação que definiu na altura da compra.
  • Clique no botão "OK".
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   2. Será solicitada a confirmação dos dados do certificado - se estiver tudo correto clique na opção “Confirmo”.

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   3. Neste passo, terá que criar ou entrar na conta do sistema IDCert
     a) Caso já possua uma conta no sistema IDCert, preencha os dados, clique em "Entrar" e proceda conforme instruções do Ponto 5.

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 b) Caso contrário terá que definir os seus dados de acesso á conta do sistema IDCert, (conta que lhe permite fazer a gestão das assinaturas realizadas com o(s) certificado(s)):
  • Email: endereço de email definido no certificado
  • Password: defina a sua senha de acesso (deverá possuir 6 ou mais caracteres)
  • Clique no botão "Criar".
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   4. Confirme que tomou conhecimento das políticas de utilização da sua senha e da criação da conta IDCert para a gestão do(s) certificado(s).


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Atenção:
Esta senha será usada para proteger o seu certificado, não sendo possível a sua recuperação.
Se perder ou se esquecer esta senha, o seu certificado ficará inutilizável.
Guarde a sua senha em local seguro.


 5. Neste passo vai emitir o certificado. Para isso, necessita de ter em sua posse:
  •      O email que recebeu anteriormente "DigitalSign - O seu Certificado HSMCloud está pronto para emissão", e
  •      O telemóvel registado na sua compra

De seguida, preencha os campos abaixo de acordo com o seguinte:
  • Código de Ativação1: introduza o código que consta no início do email indicado no Ponto1
  • Código de Ativação2: introduza o código que irá receber por SMS

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Clique no botão "Emitir Certificado", e aguarde enquanto o seu certificado é emitido.


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   6. Poderá prosseguir com um teste de assinatura online e consultar informações sobre a utilização do certificado - siga as instruções apresentadas.

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Por favor aguarde!

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